ナクシス株式会社

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この求人のおすすめポイント

・国内トップシェアの老舗企業で、有名ブランドの服づくりを支える専門性の高い事務スキルが身につきます！
・大阪拠点のCS機能を福井へ集約する成長フェーズで、組織の主軸メンバーとしてステップアップ可能です！
・年間休日126日（完全週休2日・土日祝休）でプライベートも大切にできる安心の就業環境。

業務内容

■職種名
アパレル副資材のカスタマーサポート事務

業務内容
今の事務ワーク、誰かの役に立っている実感が少し薄れていませんか。
決められた数字を打ち込むだけの毎日に物足りなさを感じているなら、あなたのPCスキルとコミュニケーション力を、憧れのファッション業界を支える原動力へと変えてみませんか。

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✨ 125年の歴史とDX推進
誇れる安定基盤と働きやすさ
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1897年の創業以来、服の内側にあるブランドタグや品質表示ラベルなどの副資材分野で国内トップシェアを誇る同社。近年ではRFIDタグやウェブ発注システムなどの導入を通じて、アパレル業界全体のDXを牽引する存在へと進化を遂げています。
完全週休2日制（土日祝休み）で年間休日は126日。歴史ある企業だからこそ整った強固な基盤のもと、社員一人ひとりがメリハリを持って長く活躍できる環境が根づいています。

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🚀 チームで連携して進める
安心のスタートステップ
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配属先となるCS課では、適性や志向に応じて「CSチーム」または「入力チーム」のいずれかに配属となります。どちらのチームでも周囲の先輩たちが業務を丁寧にサポートします。

【CSチーム】
・受注業務全般
・在庫管理、納期管理
・顧客窓口（メール、電話対応）
・発注手配、発注内容確認、納品書発行
顧客であるアパレルブランドからの発注内容に対し、WEBシステムで受注処理と在庫の確認を行い、出荷チームや生産チームへ注文を手配します。納期に関する問い合わせや調整が発生した際は、生産部や営業部と密に連携しながら進めます。海外拠点とのやり取りも発生しますが、現地には日本語対応スタッフがいるため語学力は不問です。

【入力チーム】
・印字データの作成
・受注処理
下げ札やケアラベルの生産に不可欠な組成、サイズ表記、品番などの情報を、発注書や仕様書の内容に基づいてシステムへ入力し、正確なデータを作成します。

どちらのポジションも、まずは決められたフォーマットでの入力や先輩のサポート業務からスタート。チーム全体でフォローし合う体制が整っているため、段階を踏んで着実に業務の幅を広げていくことができます。

（変更の範囲）会社の定める業務

【職場環境】

・女性比率が9割以上を占める部署ですが、性別を問わず歓迎される環境です。
・残業は月平均20時間程度。出社を基本とした運用となっています。
・柔フレックス制度はありませんが、時間単位の有給取得や私用外出が認められており、子どもの学校行事などに合わせて柔軟に対応しながら働く社員も在籍しています。
・国内の製造・技術中枢を担う福井ラボネットセンターでの勤務となります。困ったときにはすぐに声をかけ合えるチームワークが根づいており、業務の相談もしやすい雰囲気です。

【募集背景】

大阪拠点にあるカスタマーサポート機能を福井ラボネットセンターへ集約する体制強化に伴う募集です。業務集約を円滑に進めるため、年内に2名の新たな仲間をお迎えしたいと考えています。

【求める経験・資格】

・必須条件
・PCスキル(目安：基本操作、タイピング、ショートカットキー、Excel基礎知識程度)
・チームワーク、コミュニケーションを積極的に取れる方

・歓迎条件
・何らかの事務経験（営業事務、経理など）
・社内システムの使用経験がある方
・ITリテラシーが高く、マスタ運用の経験がある方
・正確性があり、チェック能力が高い方

【こんな方におすすめ】

・周りの状況を把握し、困っているメンバーへ自然と手を差し伸べられる
・ただ作業をこなすだけでなく、他部署や顧客と連携して感謝されることにやりがいを感じる
・複雑な状況でも優先順位を整理し、シンプルに考えて行動に移せる
ファッション業界のインフラをバックオフィスから支える中核メンバーとして、共に確かな一歩を踏み出してくれるあなたをお待ちしています。

【求める学歴】

高等学校,専門学校,短期大学,高等専門学校,大学,大学院

選考プロセス

書類選考→一次面接（オンライン）→最終面接（対面）
※WEB会議ツールはTeamsを使用します。
※最終面接は各求人の勤務地にて実施いたします。
※一次面接はオンラインとなりますが、対面をご希望の方はお申し付けください。
※最終面接にて簡単なタイピングテストを実施いたします。数行のメールの例文をその場で打っていただきます。

勤務条件

企業情報

【業種】 メーカー・商社（素材・食品・医薬品）

1897年創業の歴史を持ち、ブランドネームや下げ札、品質表示ラベルといったアパレル副資材分野で国内トップシェアを誇るメーカー。

近年は「副資材メーカー」から「情報伝達企業」への変革を遂げ、中核事業としてRFID（ICタグ）ソリューションを展開する。自社開発のインレイを用いたRFIDタグの製造から、データの印字・書き込み（エンコード）、独自の発注・情報連携システム（NRD）の提供までを一気通貫で支援。店舗のセルフレジ対応や在庫管理、物流倉庫での検品自動化など、サプライチェーン全体のDXを支える情報インフラを担っている。

また、国内中核拠点である福井をはじめ、中国やASEAN各国の生産・物流拠点を活かしたグローバルな安定供給体制を構築し、年間約10億枚規模の供給実績を誇る。近年は医療や物流など他産業へのRFID展開を進めるとともに、環境配慮型素材の採用などサステナビリティ推進にも注力。

1897年の創業以来125年以上の歴史を紡ぎ、アパレル副資材分野で国内圧倒的シェアを維持する一方、行動規範「NAXIS WAY」に象徴される変革マインドを併せ持つ企業。老舗の安定性に安住せず、先端のRFID（ICタグ）や独自システムを駆使してサプライチェーン全体のDXを牽引する情報インフラ企業へと進化を遂げています！

その強固な事業基盤を支えるのが、国内外を網羅する自社サプライチェーン。技術・製造・物流の中枢を担う福井ラボネットセンターをはじめ、東京・京都の拠点や中国・ASEAN各国の現地法人が緊密に連携し、年間約10億枚規模の資材を世界へ安定供給できるマルチな組織体制を構築しています。

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