その他（旅行・広告・人材・福祉 等）
【リモート相談可】福井発アパレルブランド👔✨購入を習慣にするCRM（課長候補）アプリやメールで顧客をファンへ導く体験設計
株式会社ドラフト
福井県あわら市清王18-25
営業
経営・企画・マーケ
従業員専用駐車場／服装自由／自動車通勤OK／育休実績あり／男性育休実績あり／時短勤務OK／時間休OK／半日有給OK／資格取得・研修支援制度／副業OK／転勤なし
この求人のおすすめポイント
安売りクーポンに頼らない。
福井から全国へ、顧客のライフスタイルを豊かにする「成功体験」をデザインし、ファンを創り出す戦略リーダーを募集
◎年収450～600万円（経験等を考慮）
◎年休125日・土日祝休み
◎半日・時間単位の有給取得OK
勤務時間選択制
通勤ストレスの軽減や育児・通院など
ライフスタイルに合わせた働き方が可能
平均年齢34.3歳
若さがあり、抜群のチームワークです！
業務内容
■職種名 アパレル 顧客をファンにする戦略担当（CRM）
売上拡大のドライバーとして、広告／SNS／CRMを強化し、認知→獲得→育成を一気通貫で回す体制をつくります！そのうち、【育成～継続までの仕組み化】を行うCRMの募集です。
■■ 私たちが解決したい課題 ■■
世の中は「オフィカジ」「私服通勤」へ移行する一方で、仕事では今も「ちゃんとしてる感」が求められています。
実際、ビジネスの初対面で「服装のシワや清潔感」をチェックする人は多く、服装の印象が信頼や成果に影響すると感じる人も少なくありません。
しかし働く男性は、時間がない中で「何を着るか」の迷いを毎週くり返し、失敗すれば信頼感まで落ちる——そんな「見た目の失敗コスト」を抱えています。
AUENはこの課題に対し、価格ではなく体験設計で差別化し、「週5を迷わず回せて、好印象が続き、夜まで行ける」というワークスタイルを提案しています。
■■ ミッション ■■
CRMで実現したいのは、「迷わずに決まった」「今日も好印象だった」という“成功体験”を積み重ねて、信頼と習慣に変えることです。
中心施策はアプリとメール。購入を迷わせない提案、UGC（一般ユーザーが自発的に制作・発信したコンテンツ）を生むコミュニティ施策まで束ね、顧客との継続関係を設計します。
■■ 主な業務 ■■
・CRM戦略設計（新規→F2→リピートのシナリオ設計、KPI設計）
・アプリ/メールの施策設計（セグメント配信、出し分け、ABテスト）
・顧客データ分析（購買履歴・行動履歴から課題抽出、施策PDCA）
・MD/コンテンツと連動した提案設計
・UGC/コミュニティ施策の企画・推進
・将来的な体制づくり（運用設計、データ基盤の整備、外部ツール/AI活用）
■■ 期待すること ■■
・KPI設計・施策優先度・ロードマップをリードする
・広告/SNS/MD/CSと連携し、獲得→育成→継続を「一本の体験」に繋げる
・必要に応じて、ツール/外部パートナー活用も含めて最適化する
・将来的には、CRMの型を社内に根づかせるチームづくりも担う
【KPIイメージ】
・リピート人数の増加
・F2転換率の改善
・LTV向上（継続利用・定着の実現）
「ポイント付与やセール告知だけのCRMに、限界を感じている」「もっと一人ひとりのお客さんの顔が見える仕事がしたい」
……そんな「もっとできるはず」という情熱を、AUENで形にしませんか？
「売るためのCRM」から「愛されるためのCRM」へ。あなたの手で、ブランドの価値を証明してください。
変更範囲：会社の求める業務
【職場環境】
リモートワークご希望の方もご相談ください
※当面は週1以上の出社をお願いしております
【求める経験・資格】
・必須条件
・CRM運用・改善の実務経験（EC/アプリ/会員施策など）
・データに基づく仮説検証・施策改善（セグメント、ABテスト、レポーティング）
・歓迎条件
・D2C/ECでのLTV最大化・リテンション改善の経験
・コミュニティ/UGC/ロイヤルティプログラムの企画経験
・施策設計だけでなく、運用の型化・仕組み化ができる方
選考プロセス
書類選考
面接1～2回（オンライン対応可）
カジュアル面談OK
勤務条件
| 勤務地 | 福井県あわら市清王18-25 |
|---|---|
| 転勤 | 転勤なし |
| 雇用形態 | 正社員（無期） |
| 試用期間 |
あり 3か月（労働条件の変更はございません） |
| 年収 | 450万円〜600万円 |
| 月給 |
月給 320,000円〜435,000円 |
| その他給与補足 |
昇給年1回 賞与年2回（前年実績計4か月） 残業手当（実績に応じて15分単位で支給） 通勤手当（上限17,000円／月） 家族手当（5,000円／人 18歳未満） 住宅手当（20,000円／月 独身39歳まで あわら市内にアパートを借りる場合） |
| 勤務時間 |
選択制 ①8:30-17:30 ②9:30-18:30 ※半年に1回見直しができます（9月・3月） 休憩時間(60分) |
| 休日・休暇 |
125日 土日祝休み 完全週休二日制 GW、お盆、年末年始の大型連休あり |
| 福利厚生 |
健康保険,厚生年金,雇用保険,労災保険 ○各種手当（残業／通勤／家族／住宅） ○資産形成支援制度（つみたてNISA 会社から奨励金あり）※任意 ○書籍購入支援制度（毎月1冊購入可） ○取扱商品の社員割引販売 ○資格取得補助 ○年次有給休暇（入社半年後10日、最大20日） ○半日・時間単位有給取得可 ○勤務時間選択制度 ○特別休暇（慶弔等） ○産前産後・育児休暇 ※復帰率100％ ○服装自由 ○1on1面談（評価や管理のためでない上司との面談） ○Career Aid Talk（人事担当者との定期面談） ○社内イベント（懇親会など） |
| 受動喫煙防止措置 | あり（敷地内禁煙） |
| 定年 | 60歳 |
| 求人掲載日 | 2026年01月27日 |
企業情報
「オシャレで人生を豊かに」ーファッション×テクノロジーの融合で、大人がより魅力的に輝くことを目指しています。
【業種】 その他（旅行・広告・人材・福祉 等）
ファッションブランド・オンラインストア【AUEN（オーエン）】（旧：DCOLLECTION）を展開。
30・40代の男性をメインターゲットとして、アプリ×AI×全国のスタイリストネットワークを駆使し、オシャレに関するお悩みにアプローチしている。
2025年現在
会員登録数33万人／アプリ50万ダウンロード／オシャレ相談4万件以上／YouTubeチャンネル登録6.5万人
◢◤AUEN（オーエン）について◢◤
「AU＝合う」「EN＝縁」に由来し、似合う服を通じて人と人との縁をより良いものにしたいという想いを込めています。
♦ ミッション
AI顔診断などテクノロジーを活用し、服選びやメンテナンスに費やす時間と手間を最小限に抑えることで、お客様が仕事・遊び・家族・自己研鑽といった大切なことに集中できる世界をつくることを目指しています。その結果、日々の生活の質が高まり、人生がより豊かになると信じています。
♦ 企業文化
「相手の立場になって考える人」「素直・謙虚である人」「常に学び続ける人」
この3つを大切にできる人だけが集まった会社です。
心理的安全性にも重きを置いているため、意見や考えを共有できる風土があります。
そのため、”自分で考えて実行するのが好きな人”にピッタリな職場です。
♦ 幸せな人になろう
「幸せな人であるからこそ、お客様や社会にも幸せを届けられる」という考えのもと、社員が幸せに働くことを全力で後押ししてくれる会社です。
勤務時間選択制度や時間単位有給の取得が可能など、個人のライフスタイルに合わせた働き方も可能です。
お読みください
この求人は北陸三県に特化した転職エージェント【北陸人材ネット】の取扱い求人です。
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| 求人番号 | 5789 |
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