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IT・通信

【未経験OK】年間休日124日 大手通信キャリアのスマホ教室開催スタッフ 鯖江市

社名非公開

越前・鯖江

販売

独自の休暇制度/資格取得・研修支援制度/転勤なし

この求人のおすすめポイント

〇手厚い研修で、0から接客のスキルを身に付けられる!
〇全員にチャンスあり・契約社員から正社員を目指せる!

業務内容

■職種名
未経験OK 大手通信キャリア スマホ教室開催スタッフ

スマホ教室開催スタッフとして下記業務をお願いします。

◆主な仕事
①お客様からの質問に対応
「写真ってどうやって撮るの?」、「LINEでメッセージや動画を送る方法は?」など、お客さまからの質問は基本的なものがほとんど。とはいえ、スマホに慣れていない方が多いので、コツコツ、丁寧にご説明します。
②『スマホ教室』の開催
店舗では、1日に2~3回ほど『スマホ教室』を開催しています。
所要時間は1回約1時間で、1~3名のお客さまに対して、スマホでできることなどをレクチャーします。
③販売のトスアップ
スマホ教室や接客からの契約への誘導等、店舗としても利益に繋がるための積極的なアプローチを実施します。(※但し、販売契約業務などはございません)
④注力サービスのご提案
スマホ教室を通して、「LINE」「PayPay」などのおススメサービスを体験頂きながらご提案します。

【ここがポイント!】
◎チームワークが肝心!
お客さまがスマホの購入やプラン変更などに興味を持たれたら、販売スタッフ(※)がいるスペースをご案内します。
手続きなどに関する詳しいお話は、販売スタッフにバトンタッチ。
このような「ご案内数」に関する目標を設けているため、達成感を得やすい環境です。
◎一緒に働く仲間がたくさんいる!
あなたの希望などを考慮して、全国のいずれかのショップで勤務していただきます。
お客さま対応に専念できるように、十分な人数がいる店舗へ配属しますので、ご安心ください。

(※販売スタッフ:代理店雇用のクルー)

◆『接客のプロ』を育成する4つのフォロー体制
1:未経験をサポート
経験豊富な社員が講師を務める約5日間の基礎研修からスタートします。
また、配属後もOJT研修がございますのでご安心ください。
2:知識をサポート
最新の商品・サービスや専門用語など、自分のすきなタイミングでiPadを使いeラーニングで学べます。
3:実演でサポート
実践的な接客スキルを習得するためのロールプレイング研修も用意しています。
4:デビュー後をサポート
店舗配属後も、働いてみて気づいた疑問点などにお応えするフォローアップ研修をご用意しています。

◆登用制度有(年2回試験実施)
社内評価・試験に基づき登用可否を決定、
評価基準・試験内容は年度によって変更の可能性有

◎最短で1年間勤務した後に、正社員登用試験を受けられます。
◎試験は年2回(夏・冬)あり、何度でもチャレンジ可能。
  毎年約100名前後が正社員登用されています
◎入社1~2年以内に正社員になっている人も、多数います!

◆受験資格
当社が実施する職能評価に準ずる
(職能評価例)販売・契約実績、業務知識試験等

◆試験内容
◎一次試験:SPI試験、二次試験:面接
※正社員登用後はエリア内転居を伴う転勤の可能性有

【職場環境】

◎お住まいから通える範囲の家電量販店など取扱店での勤務。
◎希望の勤務地を考慮。U・Iターン歓迎!
 →応募の際、希望の都道府県をご記入ください。
◎転居を伴う転勤はありません。

【求める経験・資格】

・必須条件
未経験OK、経験不問
丁寧な研修があるので、安心してチャレンジできます!

・歓迎条件
〇販売・接客・営業などのご経験のある方
〇代理店様に一人で入り込んで、営業を掛けながら高齢者向けにサービスを提案できる方

【こんな方におすすめ】

・親身になって相談にのれる
・誰にでも優しく分け隔てなく接する
・相手の話をしっかり聞くことができる
・困っている方へ手を差し伸べられる
ホスピタリティが高く、面倒見の良い方とご一緒に働きたいと考えております。

【求める学歴】

高等学校,専門学校,短期大学,高等専門学校,大学,大学院

【年齢条件】

〜39歳

【年齢制限事由】

キャリア形成

勤務条件

勤務地エリア 越前・鯖江
転勤 転勤なし
正社員登用後はエリア内転居を伴う転勤の可能性有
勤務地(変更の範囲) 会社の指定する勤務先
雇用形態 契約社員
試用期間 なし
年収 260万円〜
想定年収に残業代を含まない
月給 月給
224,000円〜
その他給与補足 ◆月給
※Workstyle支援金(4,000円/月)込
※評価により給与変動
※当月末日締、翌月25日支払
固定残業なし:残業代別途支給

賞与年2回(6月・12月/各5万円程度)

【年収例】
◎310~350万円/販売クルー(契約社員/入社1年目/福岡勤務)
◎350~800万円/販売クルー(販売職正社員)
◎350~700万円/スーパーバイザー(販売職正社員)
◎400~1,000万円/エリアマネージャー(総合職正社員)
※実績によりインセンティブ制度あり

◆就業時間
◎変形労働時間制によるシフト勤務(1日4時間~9時間30分)
※平均実働1日8時間
※土日祝含む週5日
※就業日ごとの就業時間は、店舗状況に基づき、シフト勤務表により前月末までに会社が決定し通知します。
※1ヵ月の残業時間は平均15時間です。(1日あたり1時間以下です)
※土日祝日は原則出勤となります。
(やむを得ない事情などで取得が必要な場合はご相談可能です)

◆休日
◎年間休日124日(2023年度実績)
◎有給休暇:6か月勤務後11日付与
◎特別有給休暇:結婚休暇・配偶者出産休暇・交通遮断休暇・忌引休暇
※有給休暇の取得率70%以上(2023年度全社実績)
勤務時間 変形労働時間制によるシフト勤務(1日4時間~9時間30分)
月平均残業時間(平均15時間)
フレックス勤務詳細 フレックスタイムなし
休日・休暇 124日
平日週2日
福利厚生 健康保険,厚生年金,雇用保険,労災保険

通勤手当、入社時研修、制服貸与、福利厚生制度あり(自社インターネット優待制度等)、私有車通勤OK(基準あり)
受動喫煙防止措置 あり(屋内禁煙)
求人掲載日 2024年08月28日

企業情報

未経験からチャレンジ可能!様々なキャリアを積むことができます。

【業種】 IT・通信

日本でのiphoneブームの火付け役である大手通信キャリアです。
2018年には東証一部(現東証プライム)上場も果たしました。ショップで働く販売契約社員には正社員登用制度があり、毎年多くのクルーが挑戦し新たなステージで活躍しています!
登用後は、複数店舗のマネジメントや教育を担当したり、統括マネージャーとしてステップアップできる環境です。
一人ひとりが目標を持って前向きに仕事に取り組めるよう、やる気を正当に評価します。
これまでのご経歴やご経験は問いません。自らのキャリアをもっと切り拓きたい!と思う方とのご縁をお待ちしております!

◎契約社員からの正社員登用制度あり!気に入った仕事をずっと続けられます。

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この求人は北陸三県に特化した転職エージェント【北陸人材ネット】の取扱い求人です。
エントリー=即応募ではございませんので、「正式な応募前に企業の情報について知りたい」という方もご安心ください。
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